什么是CPQ
CPQ，即生产配置报价系统，专为制造企业设计，为市场部门提供快速、精准报价的辅助工具。不同于一般的配置报价系统，CPQ关注于生产过程中产生的成本，这些成本不仅包括原材料的直接投入，还涉及原材料损耗、制造成本、包装、运输、销售成本、设备分摊以及汇率差异等。因此，产品成本的评估需跨部门协作，确保市场部门在销售时有准确的参考成本。
案例分析聚焦于一家专注于移动通信产业中射频器件研发、生产和销售的高新技术企业。该企业在全球拥有多个生产基地，中国江苏省苏州市的市场部门负责核心业务。因其产品多为非标定制，客户要求、生产工艺、原材料等多样，导致成本构成复杂。发展过程中，企业面临了内部协作效率低下、成本评估不准确、文件传递与数据管理混乱等问题，传统的线下Excel协同工作模式已不能满足需求。
为解决上述问题，企业引入了CPQ报价管理平台。这一解决方案通过规范化的询报价流程和标准化作业，实现各部门间的数据协同、自校验功能，以一键生成客户询价单的形式，大幅提升了工作效率。
平台功能亮点包含多组织架构管理、多币种评估与报价、多语言版本支持、成本与真实生产成本对比分析、以及无需重复发起RFQ询价等特性，旨在解决企业面临的挑战，如成本评估效率低下、数据统计困难、报价信息传递不一致等问题。通过实时更新原材料、汇率等信息，确保报价成本与实际生产成本保持一致，从而优化成本结构，提高利润。
CPQ产品的优势主要体现在提高工作效率、降低管理成本、优化人员配置以及提供决策依据。通过系统化管理，企业能够实现信息的快速查询与操作，大幅减少人工管理成本，释放人力，提高业务转化率。此外，系统提供的成本评估、报价结果分析等，为组织决策提供可靠依据。
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