错误提示信息设计
一句话介绍:对于用户操作后的错误类信息提示,应该注意把控 防错提示 , 前端错误及时校验 , 后端返回错误信息呈现 这三种错误设计类型,并选择合适的控制台组控件来表达。
用户会通过各种操作和控制台页面进行交互,无论是查找信息,填写表单,还是配置操作项,期间都有可能发生出错的情况。控制台的设计师在设计时,应该尽可能避免使用户出错,同时在错误发生后,通过及时的提示信息,帮助用户修正错误,或者给出合理的引导和建议
错误提示设计的时候,我们应该秉持着 防错在前,容错在后 的设计理念,将用户的操作以时序的流程进行拆解,分为 操作前 , 操作中 , 操作后 三个部分
用户在输入表单及进行操作时产生的输入格式错误或者前端可及时判定的逻辑错误,应当在用户输入完成时及时给出反馈。
在用户完成操作并将信息提交以后,后端会由于某些原因返回报错信息,可能是用户的验证信息出错,或者平台或网络的原因,大多需要用户着重注意。这里报错信息应该满足视觉醒目,强提示的作用。
错误信息应该使用通俗易懂的语言表达,较准确的反应问题,并且提出解决方案。无法避免的错误情况,不仅腰围用户明确标记出错的原因,也应当提供给用户解决方案。或者下一步的行为引导,帮助用户识别,诊断并从错误中恢复
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